Administrador de dispositivos Android
Si pierdes el dispositivo Android asociado a tu cuenta de Google, el Administrador de dispositivos Android puede ayudarte a encontrarlo, a bloquearlo o a borrar tus datos.
Si crees que te han robado el dispositivo, ponte en contacto con la policía. No intentes recuperar el dispositivo por ti mismo.
Cómo activar el Administrador de dispositivos Android
Para poder utilizar el Administrador de dispositivos Android, debes habilitarlo en el dispositivo y asociar tu dispositivo con tu cuenta de Google. Si un tablet tiene varios usuarios, solo el propietario puede activar el Administrador de dispositivos Android.
Para activar el Administrador de dispositivos Android, sigue estos pasos:
- Abre Ajustes de Google en el menú de aplicaciones del dispositivo.
- Toca Administrador de dispositivos Android.
- A continuación se indican las opciones del Administrador de dispositivos Android que puedes activar.
- Ubicar este dispositivo de forma remota: puedes utilizar el Administrador de dispositivos Android para mostrar la ubicación de tu dispositivo. Selecciona la casilla que aparece junto a "Ubicar este dispositivo de forma remota" para permitir que el Administrador de dispositivos Android muestre la ubicación del dispositivo.
- En dispositivos con Android 4.1 y versiones superiores: también debes activar el acceso a la ubicación. Para ello, accede a Ajustes de Google > Ubicación y cambia el interruptor situado junto a "Ubicación" a Sí. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, lee el texto y toca Aceptar para activar el acceso a la ubicación.
- Permitir borrado y bloqueo remotos: puedes utilizar el Administrador de dispositivos Android para bloquear el dispositivo de forma remota, borrar todo su contenido o cambiar la contraseña de la pantalla de bloqueo. Toca la casilla que aparece junto a "Permitir borrado y bloqueo remotos". Cuando aparezca la pantalla "¿Quieres activar el administrador de dispositivos?" lee el texto y toca Activar para activar el administrador de dispositivos.
- Ubicar este dispositivo de forma remota: puedes utilizar el Administrador de dispositivos Android para mostrar la ubicación de tu dispositivo. Selecciona la casilla que aparece junto a "Ubicar este dispositivo de forma remota" para permitir que el Administrador de dispositivos Android muestre la ubicación del dispositivo.
También puedes acceder a estas opciones del Administrador de dispositivos Android al registrar tu dispositivo en la versión web o en la aplicación del Administrador de dispositivos Android:
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